การทำงานมีความสำคัญต่อการดำเนินชีวิตของมนุษย์เป็นอย่างมาก เพราะงานถือได้ว่าเป็นแหล่งรายได้ที่สำคัญของครอบครัว สำนักงานจึงเปรียบเสมือนบ้านที่สองของมนุษย์ในวัยทำงานทุกคน หลาย ๆ ครั้งเราอยู่ที่ทำงานมากกว่าอยู่บ้าน สำนักงานจึงมีความสำคัญอย่างมากต่อการดำเนินชีวิตประจำวัน ปัญหาในที่ทำงานมักจะกลายเป็นปัญหาใหญ่ที่ทำให้คนเกิดความเครียดในชีวิตอันนำไปสู่การทำงานได้ไม่ดี ตั้งแต่การต้องนั่งทำงานในที่แคบ ๆ เป็นระยะเวลานาน ๆ แสงในที่ทำงานไม่เหมาะต่อสภาพการทำงาน เทคโนโลยีในการทำงานไม่ทันสมัยทำให้ไม่สะดวกสบายในการทำงาน และความแออัดของคนในที่ทำงาน ทุกอย่างที่กล่าวมาล้วนเป็นปัญหาที่สำคัญที่ส่งผลถึงประสิทธิภาพในการทำงาน จะดีแค่ไหนถ้าสำนักงานที่เราทำงานมีความทันสมัยมากขึ้น เพราะมีการนำเทคโนโลยีเข้ามาใช้เพื่อประโยชน์ในการทำงานเพิ่มมากขึ้น และเราสามารถใช้ทุกพื้นที่ใช้สอยให้เกิดประโยชน์มากที่สุด
สำนักงานอัจฉริยะ (Smart Office) ไม่ใช่ความฝันของคนทำงานอีกต่อไป เพราะเทคโนโลยีนี้กลายมาเป็นสิ่งที่ผู้บริหารงานจำนวนมากหันมาให้ความสนใจ เพราะเชื่อว่า สำนักงานที่ดี น่าอยู่ จะส่งผลให้พนักงานทำงานได้ดีขึ้น สำนักงานอัจฉริยะ คือ การนำเทคโนโลยีที่มีความทันสมัยมาใช้ในการปรับปรุงที่ทำงาน เพื่อให้เกิดความสะดวกสบายในการทำงาน ลบภาพสำนักงานรูปแบบเก่า ที่มีการกั้นห้องส่วนตัวสำหรับผู้บริหาร หรือ การนำฉากมากั้นเพื่อแบ่งสัดส่วนสำหรับพนักงานในระดับปฏิบัติการ เปลี่ยนเป็นพื้นที่เปิดสำหรับพนักงานทุกคน โดยมีการแบ่งพื้นที่ออกเป็นสัดส่วน ให้พนักงานทุกคน ทุกระดับสามารถเลือกนั่งได้ด้วยตัวเอง ส่งผลให้การใช้พื้นที่ในในสำนักงานลดลง ดูน่าอยู่มากขึ้น และที่สำคัญช่วยลดค่าใช้จ่ายในเรื่องของการเช่าพื้นที่ลงได้มาก เรียกได้ว่าทุกพื้นที่สามารถเป็นที่ทำงานได้อย่างอิสระเสรี สิ่งที่เชื่อมคนในสำนักงานไว้ด้วยกันคือ เทคโนโลยีที่มีความทันสมัย และเครือข่ายอินเตอร์เน็ตที่มีความเร็วสูง ทำให้พนักงานทุกคนสามารถติดต่อกันได้ทันทีแม้จะไม่นั่งทำงานอยู่ใกล้กัน สิ่งที่มีความสำคัญสำหรับสำนักงานอัจฉริยะ คือ
- กล้องวงจรปิดรูปแบบใหม่ เพราะกล้องนี้จะใช้ในการตรวจจับวัตถุสิ่งของ และคนที่เป็นอันตราย แล้วจะมีการแจ้งเตือนแบบทันที นอกจากนี้ยังต้องทำหน้าที่ในการตรวจสอบความหนาแน่นของคนในที่ทำงาน สแกนใบหน้าของพนักงานเพื่อความปลอดภัยในการเข้าออกที่ทำงานด้วย
- ระบบโทรศัพท์ที่มีความทันสมัย เพราะการที่ไม่มีพื้นที่ทำงานที่แน่นอน การติดต่อสื่อสารที่รวดเร็วจึงกลายเป็นสิ่งที่จำเป็นอย่างมาก เบอร์โทรศัพท์ภายในต้องเปลี่ยนแปลงตามพื้นที่ที่นั่งทำงาน
- การตรวจสอบพื้นที่ที่คนในที่ทำงานใช้มากที่สุด เพื่อนำไปใช้ในการพัฒนาปรับปรุงที่ทำงานให้คนใช้งานได้ในทุกพื้นที่
- ระบบไฟฟ้า ไม่ว่าจะเป็นการควบคุมแสงสว่าง และอุณหภูมิต้องปรับแต่งได้อย่างรวดเร็ว เพื่อให้เกิดประสิทธิภาพต่อผู้ทำงานมากที่สุด
สำนักงานอัจฉริยะ ถือได้ว่าเป็นสำนักงานรูปแบบใหม่ที่คนทำงานใฝ่ฝัน เพราะสำนักงานเหมือนเป็นบ้านหลังที่สอง นอกจากนี้ยังช่วยสร้างแรงบันดาลใจในการทำงานให้กับพนักงาน เหมือนกับการจุดไฟให้กับพนักงานอยากทำงานตลอดเวลา ส่งผลถึงการทำงานที่มีประสิทธิภาพเพิ่มมากขึ้น
